よくある質問
Q. 企業登録はどのようにすればよいですか？
ShowBiz.jpをお使い頂くためには、最初に企業登録が必要となっております。企業情報登録画面より登録フォームに必要事項をご記入し送信してください。
Q. 企業登録には、審査がありますか？また審査期間はどのくらいでしょうか？
ShowBiz.jp企業登録には簡単な審査があり、審査期間は1～3営業日ほどお時間を要します。登録時の注意点として、登録フォームページの「企業情報登録に関しての注意点」をご参照ください。
Q. 審査メール受信後に即日オーディション掲載できますか？
即日オーディション登録が可能です。審査承認メールに記載されたログインＩＤとパスワードでログイン後、オーディション新規登録してください。
Q. パスワードを忘れてしまったのですが。
ID・パスワード問い合わせ画面より、登録メールアドレスをご記入いただき、送信ボタンをクリックしてください。登録メールアドレス宛てにパスワード再設定のご案内をお送りいたします。
Q. ログインＩＤを忘れてしまったのですが。
ID・パスワード問い合わせ画面より、登録メールアドレスをご記入いただき、送信ボタンをクリックしてください。登録メールアドレス宛てにIDのご案内をお送りいたします。
Q. ログインできません。
サーバーの不具合時と重なる場合など、ログインできないことがあります。時間をおいて再度お試しください。それでもログインできない場合は、ShowBiz.jpサポートチームまで、御社名、ログインＩＤを添えてご連絡ください。
Q. 削除した情報が他社の検索エンジンに表示されていますが。
ShowBiz.jp内の情報を削除した後も、数日間検索エンジン上にキャッシュが残る場合があります。キャッシュは通常数日以内に削除されます。この状態の対処ShowBiz.jpはサポート致しません。
Q. 新規オーディション登録をしたい。
ログイン後、管理画面内の「オーディション情報」より、「新規オーディション登録」を開き、登録フォームをご記入ください。1件目のオーディション登録は無料です。
Q. オーディションを複数登録したい。
複数のオーディションをご登録いただくには、「追加掲載申込・イチオシ広告」からお申し込みいただく必要があります（オーディション登録2件目より有料とさせていただいております）
Q. オーディション応募者を審査したい。
ログイン後、管理画面内の「オーディション情報」より、「オーディション応募者一覧」を開き、審査ボタンで合格・不合格を選択してください。審査ボタンをクリックすると自動的に応募者へ合否のメールが送信されますのでご注意下さい。
Q. オーディションの審査をし忘れてしまったのですが。
オーディション登録時に設定された審査最終期限日までに判断がない場合、自動的に応募者へ「不合格」通知が送信されますのでご注意下さい。
Q. オーディションの登録ができないのですが。
登録内容に使用できないワードが入力されていると、エラーになりオーディション登録できないことがあります。内容を再度お確かめの上、ご登録ください。
Q. タレントがサポーターへのみメッセージを送るには？
ログイン後、「タレント情報」の「タレント一覧」よりメッセージを送信したいタレントを選択し、詳細ボタンをクリックします。詳細ページ内で、「サポーターメッセージ」を開き、ページ下の「メッセージ配信」をクリックし、配信方法で「サポーターのみ公開」を選択後フォームに入力します。最後に「送信」ボタンを押し完了です。
Q. タレントが一般ユーザー向けにメッセージを公開したい場合は？
ログイン後、「タレント情報」の「タレント一覧」よりメッセージを送信したいタレントを選択し、詳細ボタンをクリックします。詳細ページ内で、「サポーターメッセージ」を開き、ページ下の「メッセージ配信」をクリックし、配信方法で「一般公開」を選択後フォームに入力します。最後に「送信」ボタンを押し完了です。
Q. サポーターから悪質なメッセージを受け取った場合にはどうしたら良いですか？
ログイン後、「タレント情報」の「タレント一覧」より、悪質なメッセージを受け取ったタレントの詳細ボタンを押します。詳細ページ内で、「サポーター情報」より、該当サポーターの「ブロックする」ボタンを押すと、アカウントがブロックされます。
Q. タレント自身が自分の情報を編集できますか？
タレントにログインＩＤと設定したパスワードをお知らせいただくと、ログイン可能です。その際、基本情報や芸歴などの編集可能・不可能は、ご担当者様が設定ください。「オフライン」の状態ではタレントはログイン出来ません。
Q. タレント専用ログインとはなんですか？
プロダクションが編集する以外に、タレント自身にタレントの詳細情報を入力・編集してもらう機能です。登録したタレントの詳細ページ下の、タレント専用ログイン設定で、タレントのメールアドレスをパスワードを入力し、各項目ごとに編集可能・不可能を選択してください。最後に保存ボタンを押します。
＊タレントをオンラインにしないとタレント側で編集ができませんのでご注意ください。
Q. 体験レッスン設定とはなんですか？
スクールで体験レッスンを受け入れている場合、体験レッスンを設定することでより広くからレッスン参加希望者を募ることができます。希望者が体験レッスン希望ボタンをクリックすると自動的にご利用料金が発生しますのでご了承下さい。
Q. どのようなバナーまたはテキスト広告プランがあるか知りたい。
ログイン後、「広告情報」の 「バナー/テキスト広告資料」を押します。PDF資料をご用意しておりますので、ダウンロード後、ご検討ください。
Q. ニュース配信とはなんですか？
ニュースや募集、イベントの告知などにご利用いただける配信システムです。配信ニュースは、一般公開ニュースか、購読登録ユーザーにのみ配信かをご選択いただけます。
Q. 新規ニュース配信したい。
ログイン後、「ニュース情報」よりフォームにご記入いただき、「次へ」ボタンを押します。イメージがある場合は、イメージをアップロード後、「利用規約に同意の上、配信」ボタンを押し、完了です。
Q. 配信済みニュースを削除したい。
ログイン後、「企業情報」の「ニュース配信一覧」より、削除したいニュース横の×印を押し、ポップアップページの「削除」ボタンを押し、完全に削除完了です。一度削除された情報は、元に戻せませんので、予めご了承ください。
Q. 企業情報を削除したい。
ログイン後、「企業情報」より」アカウント停止」を押し、「企業アカウントを完全に停止」ボタンを押し、完了です。一度削除後は、情報を元に戻せませんので、あらかじめご了承ください。また、ShowBiz.jpに登録されたオーディション情報や、タレント情報などすべての情報が削除されます。
Q. ユーザーからの質問はどこから答えるの？
ログイン後、メインページに「新着質問」が表示されます。質問横の◎ボタンを押し、回答をご記入後、「回答する」ボタンを押します。回答済みの質問は、メインページの「新着質問」下の、「全て見る」ボタンでご確認いただけます。
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